使用條款
香港發貨及購買之條款及細則
第1條(雙方保障)
付款確認後， 本店會在一個工作天內確認訂單， 客戶請注意規則各項細節，客戶必須遵守本店訂立之規則、 免責事項、 隠私權聲明及使用條約。 本店不會處理任何不按照規則所發出的不合理要求， 如客戶對本店規則有任何異議或選擇不接受本店之條約， 所有交易將會被停止, 取消或拒絶。
第2條(支付貨款)
向本店發出訂單後，你需要即時支付貨款，以便盡快安排送貨。
第3條(港幣結算)
貨品交易以港幣作結算，如你所使用的信用卡等交易系統不是以港幣結算，有關兌換匯率請自行查看向有關銀行機構查詢。
第4條(手續費)
本店没有任何手續費。
第5條(訂單付款後)
訂單付款後不能作任何修改，合併等。
第6條(發貨)
正常情況下，本店只會使用順豐快遞，現貨商品會於本店成功收款後的1-2個工作天內發貨。當8號或以上烈風或颱風訊號或黑色暴雨警告生效時，送貨服務將會暫停，本店會另行聯絡客戶重新安排送貨時間。
第7條(缺貨)
付款後，如現貨產品缺貨，會直接與客戶聯絡，期間客戶可以安排退款或更改其他產品，如30天供應商還沒供貨或已確定該產品停產，款項會獲退回。
第8條(節日及繁忙日子)
在節日及高峯季節，貨件發貨可能會有一定的延誤，如有任何事情，導致發貨延誤，本公司不會接受取消或更改訂單，亦不作退款。
第9條(核對發送地址)
訂單提交後，不能更改發送地址，請清楚核對發送地址，如因地址錯誤而導致任何損失，本店不會負責。
第10條(貨件簽收)
貨件會在正常及良好的情況下發貨，顧客請在簽收貨件前檢查是否有任何損壞或不齊全，如發現貨品有任何問題，顧客可選擇拒收貨件，並即時退回。如在簽收貨件後，發現貨品有任何損壞或不齊全，本店不會作任何退款或換貨。
第11條(無法送抵)
送貨時，如收件人或代收貨人不在訂單所列明的送貨地址，顧客或有可能需要承擔再次送貨的費用。
第12條(放棄貨品)
拒收的貨件必須合理拒收，本店不會接受無故拒收。如無故拒收，即代表顧客自行放棄貨品，本店不會再次發貨及退款。
第13條(合理拒收)
合理拒收的貨件，本店回收後，會安排退款或換貨，如有需要該批貨品，請重新下單。
第14條(特定的收件時間)
顧客可選擇特定的收貨時間，但本店不保證一定會於該時間內送到。如必定於該時間內到貨，請務必於訂購貨品時註明或另行通知本店。
第15條(預訂產品)
預訂產品會於貨到香港後開始安排發貨。到貨日期只是預計到貨日，確實日期以實際情況為準。
第16條(合併發貨)
同一訂單如包含現貨及預訂產品，將會統一在預訂產品到貨後一併發貨。絕不分別發貨。如需分別發貨，請分開下單。
第17條(缺貨、停產或已絕版)
如遇供應商缺貨、停產或已絕版等情況，本店將會退回貨品之款項，但不會賠償因付款或退款而產生之手續費，如銀行機構徵收之任何手續費。
第18條(個人資料)
本店所收集之個人資料 (包括：電話號碼、聯絡人姓名、地址) 只會用於本店訂購產品之用途。
第19條(本店權利)
本店保留對上述條款隨時更改之權利，而不會事先通知。本店保留權利於任何時間更改網上購物的價錢而不作另行通知。
第20條(條款)
對上述所有條款之理解一切以中文為準，並不包括任何口頭或其他書面承諾。隱私政策香港昌泰藥業有限公司根據香港個人資料(私隱)法例(第 496章) 承諾保障所有客戶個人資料之私密。當閣下申請成為會員時，所以資料將自動遞交至香港昌泰藥業有限公司，所有個人資料只供內部使用。我們將定期向客戶發放本公司之最新產品資訊、優惠及其他特別推廣。
收集個人資料之類型
申請成為會員，閣下必須填寫姓名、電郵地址、郵寄地址、及喜歡產品類別。所有收集之資料只供內部使用，並不會向第三者公開。拒絕填寫有關資料之客戶有可能 使閣下不能進入或使用網頁內之功能及服務，或有可能阻延閣下提出之要求及申請程序。若閣下以信用卡(VISA, Master Card) 進行繳款，被要求遞交之各項資料將被直接解碼後傳送至相關銀行。我們保証不會提取信用卡之重要資料。
收集個人資料之應用
我們收集閣下之個人資料，用以向所以客戶提供最貼身及高質素之銷售服務。我們會審視顧客過往的購買紀錄及習慣以提升我們之服務。所有資料、購物形態及數據 只供內部應用。我們亦會透過閣下所提供之個人資料寄出相關的最新產品資訊、優惠及其他特別推廣；商業伙伴及廣告商將可於香港昌泰藥業有限公司內取用所有資訊。
資料保密
閣下向本公司遞之交個人資料，只有因公事性質而獲得所屬權限之員工才可讀取有關資料。所有商業伙伴及第三者均不能讀取閣下次個人資料。為保護客戶之個人資 料免於外洩，信用卡驗証及繳款確認均直接與有關銀行作處理，香港昌泰藥業有限公司將不會保留有關數據。請切記於每次程序完成後登出及關閉工作視窗，逾時作業將確保第三者不能再重新登入該網頁。
網路連結
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更新個人資料
閣下可於網頁內按下"個人資料"以自行修改會員登入密碼。更新之密碼將被記下，請盡量避免將私人密碼向第三者公開。我們將不會於任何情況下以電話及電子郵件方式查問密碼之事宜；要更新個人資料，閣下可登入 "個人資料" 頁內更改或電郵至[email protected]
退換或退款
所有貨品不設退換或退款，貨件會在正常及良好的情況下發貨，顧客請在簽收貨件前檢查是否有任何損壞或不齊全，如發現貨品有任何問題，顧客可選擇拒收貨件，並即時退回。如在簽收貨件後，發現貨品有任何損壞或不齊全，本店不會作任何退款或換貨。
網店價錢或與門市有所不同，本公司保留最終解釋權。
